to read complaints and reviews, or file yours.S'he Vec. Güneş Kremi Bozuk Çıktı Değişim Talep Ediyorum
Güneş kremini daha önce de kullandım ve memnundum; devamlı olarak aldığım bir üründü. Son aldığım güneş kremi bozuk çıktı. Önceki kullandığım SHE marka güneş kremi ile kıvamının hiçbir alakası yok, su gibi akıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hatice G., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
