to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Çalışmayan Kahve Makinesi, Satıcıdan Hızlı İade Talebi
Hepsiburada üzerinden shd Bilişim Elektronik satıcısından Sinbo scm-2938 kahve makinesi satın aldım. 7 Nisan’da elime ulaşan ilk cihaz, hazneye su koyup çalıştırmama rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine sistem üzerinden satıcıya mesajla durumu iletip değişim talebinde bulundum.
16 Nisan’da ikinci cihaz gönderildi ancak bu ürün de ilk makineyle tamamen aynı sorunu gösterdi. Yine hazneye su koyup cihazı çalıştırmama rağmen makine hiçbir şekilde çalışmadı. İki ürünün de aynı şekilde bozuk çıkması, satıcının ürünleri kontrol etmeden göndermesinden kaynaklandığını düşündürüyor ve bu durum gerçekten kabul edilemez.
Bu yaşananlardan sonra ikinci ürün için de şikayetimi yazarak artık değişim değil iade istediğimi belirttim ve iade talebi oluşturdum. 7 Nisan’dan 21 Nisan’a kadar hem zamanım hem de güvenim boşa gitti. Hepsiburada’daki 4085285116 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesinin sorunsuz ve hızlı şekilde tamamlanmasını, ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu tür arızalı ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
