to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 23.07 tarihinde Lefkoşa'da bulunan Dereboyu şubesindeki mağazaya gittik. Keşke gitmeseydik. İçeriye girdiğimde beni gören personel, telefonla konuşmaya devam edip bana sadece yandan baktı. Asla 'hoş geldiniz' ya da bir tebessüm yoktu, hayalet gibi davrandı. İçeride danışmanlıkta duran diğer personel ise başkasına bir şeyler anlatıyordu, onların keyiflerini bekledim. Sonrasında, adam telefonu kapattıktan sonra sorularıma alaycı ve küçümseyici cevaplar verdi. Sinirlenerek hemen çıktım, bir daha asla önünden bile geçmem. Her yerde de şikayetimi dile getireceğim. Bir satış mağazası asla böyle olmamalı.
Her bu mağazaya gittiğimde aynı tutumla karşılaşıyorum. Üstten bir tavır, güler yüz eksikliği, sıfır müşteri memnuniyeti. Biraz önce yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum, çalışanın adını maalesef bilmiyorum ama esmer, uzun ve kıvırcık saçlı bir beydi. 'Hanımefendi konuşturmuyor ki!' şeklinde bir i...
Bu mağazadan alışveriş yaptıktan bir hafta sonra satın aldığım ürün arızalandı ve servis süreciyle birlikte mağaza çalışanlarının ne derece bilgisiz, özensiz ve lakayıt olduğunu görmek zorunda kaldım. Öncelikle hiçbir departman görevlisi tam anlamıyla yaptığı işe hakim değil sonrasında herkes topu b...
Çalışan personel çok kötü davranıyor. Saygısızca konuşmalar sanki babasının dükkanı, ister al ister alma der gibi. Bence mağaza müdürünün de değişmesi lazım çünkü personel takibini yapamıyor. Geçen sene de telefon aldığımızda aynı görüntüler vardı. Böyle yaparsanız siz kaybedersiniz çünkü çevremde ç...
Tekirdağ Tekira'da bulunan mağazanızdan telefon almak için girdiğimde çalışan arkadaşınızın bakması için 15 dakika bekledim. Kendisine bir arkadaşınız...
Teknosa Antares Mağazası’nda defalarca benzer bir sorun yaşadım. Bugün yine telefonlarla ilgili bilgi almak için mağazaya gittim ve bir satış danışmanına soru sordum. Ancak danışman, soruma “yok! ” diyerek ters bir şekilde cevap verdi ve yüzüme bile bakmadı. Bu tavırla ilk kez karşılaşmıyorum; geçen...
Yorumlar