to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteriye hakaret ederek konuşuluyor ve yemekler geç geliyor. Mağaza müdürleri, hakaret edici ve rencide edici bir şekilde müşterilerin yanında konuşuyor, üstelik laubali tavırlar sergiliyor. Artık kafeye gitmek istemiyoruz. Ya çalışanları değiştirsinler ya da müdürlerini; müşteri kaybediyorlar. Sürekli saygısız ve küfürlü konuşuyorlar.
Müdür ve işletme sahibi o kadar üslupsuz insanlar ki, konuşma becerileri sıfır, müşteri memnuniyeti ise yok. Beş kişi mekana gittik, bizimle tartıştılar. Haklı olmamıza rağmen yetkili kişi bizimle ters bir üslupla konuştu. Çalışanlar gayet güler yüzlüydü ama müdürler ve yetkili bayan, arkadaşımıza ü...
Saygısız ve insanlara hakaret eden çalışanları olan bir işletme. Daha önce sık sık kız arkadaşım veya diğer arkadaşlarımla ziyaret ettiğim bu mekanda, bu kez üç erkek olduğumuz için önce içeride yer vermek istemediler. Daha sonra dışarıda oturduğumuzda kahve talep ettiğimizde 'sadece bira servisi ya...
Coffee Gate Metromall şubesinde 28.07.2025 tarihinde arkadaşımla kahve içmeye geldik, çalışanlar çok ilgili ve sıcaklardı ama kafenin müdürü olarak düşündüğümüz kisi için aynı şeyi diyemeyeceğim. Çalışanlara yapılan saygısızlık arkadaşımla gözümüzden kaçmadı maalesef. Beyefendi herkesin gözü önünde ...
Üslubu bozuk personel. Müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Hizmet kalitesi çok düşük. Masalara zorla gelip soruları yanıtlıyorlar. Biraz önce bir çalışanın bozuk üslubundan dolayı sipariş vermeden çıktım. Gereksiz egolarıyla müşteri kaçırıyorlar.
Çalışanlar çok asık suratlı ve müşterilerle nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar. Sanki zorla hizmet veriyorlarmış gibi yani biz mekanda otururken azar yiyecek miyiz diye düşünüyoruz. Bir içeceği bitirdiğin gibi yenisini almanı söylüyorlar zorla hatta dün arkadaşıma zorla sipariş verdirdiler bi...
Yorumlar