BİM Şarjlı Matkapta Şarj Hızlı Bitiyor Ve Çalışmıyor
BİM’den aldığım sgs Plus şarjlı matkap, daha bir sene bile olmadan neredeyse hiç kullanılmadan sorun çıkarmaya başladı. Ürünü toplamda en fazla 2 kere kullandık, şarjı çok çabuk bitiyor. Şarja taktıktan sonra kısa bir süre çalışıp tekrar şarjı bitiyor ve çalışmıyor.
Bu durumu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ancak fiş elimde değil. Buna rağmen bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şarjlı matkabın garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da olmazsa ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba sayın yıldız ürün bizim garantimiz altındadır içiniz rahat olsun tamir ya da değişim ne olması gerekiyorsa hemen çözümleriz. Yalnız sizden mail adresimize bu mesajınızı ve telefon numaranızı iletirseniz arkadaşlarımız sizinle hemen irtibata geçsin.
Tarafıma dönüş yapıldı gayet nezaketli bir dil ile yardımcı olacaklarını belirttiler



















