Sfm Motor Kendi Kendine Stop Ediyor

Aksaray sfm safa motorlu araçlar fabrikasının ürettiği sfm razzi 50 model motosikletim Düzce erdem motor bayisinden aldım. Yaklaşık 5 aydır bende olmasına rağmen, motosiklet kendi kendine stop ettiği için doğru düzgün yolculuk yapamaz hale geldim. Her gün aynı sorunla karşılaşıyor olmam, verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşündürüyor.

Motosiklet garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis bu soruna karşı ilgisiz davranıyor ve garanti kapsamına almak istemiyor. Servis sorunu çözmeyince firmayı da aradım ancak müşteri temsilcisi benim mağduriyetimi anlamak yerine, adeta benden daha mağdurmuş gibi bir tavır sergiledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Hem servisin hem firmanın bu ilgisizliğinden dolayı mağduriyetimin Şikayetvar üzerinden görülmesini ve yetkili tarafların bu duruma kayıtsız kalmamasını istiyorum. Eğer buradan da bir sonuç çıkmaz ise Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda bulunacağım ve ücret iadesi talep edeceğim ürün hatalı ya da kusurlu üretim var mağdurum ilgililere sesimi bu kanal yolu ile duyurmaya çalışıyorum.