Seyu Tech Watch 9 Pro Şikayeti

10 Haziran’da Trendyol üzerinden 1 yıl garantili Seyu Watch 9 Pro akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10270570834, teslimat: Iğdır). Ürünü çok az kullanmama rağmen cihaz hiç şarj almamaya başladı. Farklı şarj cihazı ve kablo denememe rağmen sorun değişmedi.

Durumu Trendyol’a bildirdiğimde, yetkili servis numarası almam gerektiği söylendi. Ancak verilen numara yanlış çıktı ve yetkili servise de ulaşamadım. Satın alalı henüz bir hafta olmuşken, garanti kapsamında olan bir ürünün bu şekilde arızalanması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.