Seyirtepe Restaurant (İzmir) Çalışanların Saygısız, İlgisiz Ve Müşteriyi Önemsemeyen Tavırları

19 Mart saat 17.20 civarında çocuğumu eğlendirmek için Macera Seyirtepe’ye gittik. Yanımızda çocuğumun küçük Scooter’ı vardı. İçerideki gişede bulunan kızlar Scooter’ı nereye koyacağımız konusunda son derece saygısız ve alaycı bir tavır sergilediler. Birisi “veznenin arkasına koyun” derken, diğeri “oradan alın başka yere koyun” diyerek sürekli farklı yerler gösterdi ve ufacık Scooter’ı sığdırabilecekleri hiçbir yeri kabul etmediler.

Biz çocuğumuzu mutlu etmek için oraya götürmüşken, bu dalga geçer gibi davranışlar yüzünden çocuğum ağlayarak çıktı. O sırada içeride sadece iki üç bayan çalışan vardı ve görüşebileceğimiz başka yetkili kimse de yoktu. Bu süreçte asıl mağduriyetimiz çalışanların saygısız, ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen tavırları oldu.

Yaşadığım bu olayı işletmenin ciddiye almasını ve özellikle gişedeki ilgili personelin bu davranışı için benden ve çocuğumdan özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca benzer durumların bir daha yaşanmaması için çalışanların müşteri karşısındaki tutumları konusunda uyarılmasını ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.