Seyir Cafe’de Geç Gelen Müşteriye Kahvaltı Servisi Reddi Ve İkinci Sınıf Muamelesi

25.10.2026 tarihinde saat 13:10 civarında eşimle birlikte Selçuklu Belediyesi’nin işlettiği Seyir Cafe’ye sadece kahvaltı yapmak amacıyla, 100 km yol katederek geldik. Ancak KPSS sınavı nedeniyle trafikte yaşanan yoğunluk yüzünden mekâna yaklaşık 10 dakika gecikmeli ulaşabildik.
Saat 13:10’u göstermesine rağmen, çalışanlar 13:00’dan sonra kahvaltı siparişi alamayacaklarını belirttiler. 100 km yoldan özellikle kahvaltı için geldiğimizi, tek amacımızın burada kahvaltı yapmak olduğunu sakin bir şekilde anlattım; ancak buna rağmen “sipariş alamayız” denilerek herhangi bir esneklik ya da anlayış gösterilmedi. Buna karşın yan masalardaki misafirlerin hâlâ kahvaltı yapıyor olması, bize ikinci sınıf insan muamelesi yapıldığı hissini verdi ve bu durum eşimle birlikte bizi son derece üzdü ve sinirlendirdi.
Ben burada öncelikle işletme yönetimi ve çalışanların misafirlerine karşı daha samimi, anlayışlı ve yardımsever olmalarını talep ediyorum. Özellikle şehir dışından veya uzak mesafelerden gelen misafirlerin koşulları göz önünde bulundurularak, birkaç dakikalık gecikmelerde katı kurallar yerine müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.



