Seyidoğlu Otomotiv Hasarlı Aracımın Parça Temininde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Neova kaskolu aracımın hasar onarımı için gerekli parçalar, Seyidoğlu Otomotiv tarafından yaklaşık 1,5 aydır bir türlü doğru ve tam şekilde temin edilemedi. Parçalar yaklaşık 20 gündür ya eksik ya da yanlış gönderiliyor ve bu süreçte firma yetkililerine hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyoruz.

Aracım 34 *** 326 plakalı olup, İstanbul Kartal’daki Otodoktor serviste bekliyor. Neova kaskonun sağlamış olduğu 15 günlük ikame araç süresi dolduğu için şu an arabasız kaldım ve günlük araç kiralamak zorunda kalarak mağduriyetim daha da arttı. Buna rağmen, parçaların temini ve doğru gönderimi konusunda hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı.

İstanbul Kartal Otodoktor serviste bekleyen 34 *** 326 plakalı aracım için gerekli tüm parçaların eksiksiz ve doğru şekilde, daha fazla gecikmeden derhal gönderilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.