Aracımın Parça Bekleyişi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırıyor
16 BHL 180 plakalı Hyundai Getz 1.5 CRDI 2010 model aracım, 24 Kasım’dan beri parça beklediği için serviste yatmaktadır. Hepiyi Sigorta tarafından 8 Aralık 2025 tarihinde orijinal parça onayı verildi ve parçaların Seyidoğlu Otomotiv tarafından tedarik edileceği bilgisi tarafıma iletildi.
Bu tarihten sonra parça tedarik ve sevkiyat süreciyle ilgili olarak Seyidoğlu Otomotiv’den hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firmanın iletişim numaraları cevaplanmıyor. Servis ve eksper, parçaların Seyidoğlu Otomotiv’de olduğunu ve sevk beklediklerini söylüyor; ancak Seyidoğlu Otomotiv’e telefonla ya da başka bir yolla doğrudan ulaşmak mümkün olmadığı için süreç tamamen belirsiz durumda ilerliyor.
Hepiyi Sigorta tarafı yalnızca bilgi verdi, sonrasında süreci kendim takip etmeye çalışmama rağmen Seyidoğlu Otomotiv’den tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Haftalardır aracım serviste bekliyor, günlük hayatım ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İstediğim; ilgili parçaların sipariş ve stok durumunun, depodan çıkıp çıkmadığının, çıkış yapıldıysa sevk numarası ve tahmini teslim tarihinin, yapılmadıysa da gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesidir. Bir tedarik firması için bu kadar iletişimsizlik ve belirsizlik kabul edilebilir bir durum değildir. Şikayetimin acilen değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Seyidoğlu Otomotiv'den Parça Tedarikinde İletişim Ve Teslimat Sorunu
Seyidoğlu Otomotiv’den Parça Tedarikinde İletişimsizlik Ve Gecikme

Seyidoğlu Otomotiv İletişim ve Parça Tedarik Sorunu 41 anb 482 plakalı aracımızın 2025351038096 numaralı hasar dosyası sürecindeki tedarik firması olarak Seyidoğlu Otomotiv gözüküyor. İlgilenen kişinin ise H**** bey olduğu söylendi. Kasko şirketimizle iletişime geçtiğimizde parçalar tedarik olmuş o...
Yanlış Ve Uyumsuz Parça İadesinde Muhatap Bulamıyorum


Yorumlar