Vintage Gömlek Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

9 Ağustos tarihinde Seyhane Vintage üzerinden 632UA6345M numaralı sipariş ile iki adet vintage gömlek satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.490 TL hesabımdan çekildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.

Bu süre içinde mağazaya neredeyse iki günde bir telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir aramam yanıtlanmadı, geri dönüş de yapılmadı. Ödemesi tahsil edilmiş, ancak ne kargoya verilen bir ürün ne de sağlıklı bir müşteri iletişimi bulunuyor.

Siparişimin artık gönderilmesini beklemiyorum, tarafıma ödediğim 1.490 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.