Adana Seyhan Doğalgaz'dan Alınan Ücretin İadesi Ve Hizmet Eksikliği

Adana Seyhan Doğalgaz ile ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Yaklaşık 1 ay önce doğalgaz abonelik işlemleri için başvurumuzu yaptık, sözleşmemiz onaylandı ve kredi kartımızdan 70 bin lira ödeme alındı. Ancak şirket, kendi belirledikleri taksit sayısına göre paramızı çekti ve o günden bu yana sürekli "bu hafta, yarın düzelteceğiz" diyerek bizi oyalıyorlar.

Bu süreçte ne Aksa Doğalgaz ile bir bağlantı kuruldu, ne de herhangi bir mesaj veya bilgilendirme aldık. Doğalgaz işlemlerimiz yapılmadı ve defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı. Tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ödememin iade edilmesini ve bu şirketin güvenilirliğinin yetkililer tarafından araştırılmasını talep ediyorum.