Sever Akıncı Güzellik Merkezi Müşteri Olarak Saygısızlığa Uğradım

Manisa Sarıgöl ilçesinde bulunan Sever Akıncı Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi aldım. Paketim bittikten sonra kontrol ve muayene için çağrıldım, ancak gitmek istemediğimi ve aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirttim.

Bunun üzerine işletme tarafından bana SMS yoluyla son derece küçümseyici ve rencide edici mesajlar gönderildi. Mesajlarda “Siz evde oturun, güzellik salonuna gidip ne yapacaksınız, siz evde oturun, bağlara gidin, artık sizinle muhatap olmayacağım, dosyanızı kapatıyorum, hiçbir şeye değmezsiniz” gibi ifadeler kullanıldı. Müşteri olarak hem saygısızlığa uğradım hem de kişilik haklarımın zedelendiğini düşünüyorum.

Bu üslup ve davranışın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını, özellikle hizmet sektörü için son derece yakışıksız olduğunu belirtmek istiyorum. İlgili işletme hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar yaşanmaması için konunun ilgili mercilere iletilmesini talep ediyorum.