to read complaints and reviews, or file yours.1
Sevda Kılınç Butik Mağduriyeti
17 Ağustos 2024 00:262.213
Sevda Kılınç Instagram'da butik büyük beden ürün sattığını iddia ediyor 48 beden elinde olduğunu söyleyip bana XXL yazılı bir ürün gönderdi muhtemelen 46 deseydim yine aynı ürünü gönderecekti savunması kalıpların farklılığı ama sattığı beden kategorisi ile anlaştığı farklı daha sonra iade hakkımın olmadığını iddia ediyor.
Dilek
14 Eylül 2024 19:30
Instagram üzerinden yazışmayla ürün satan firma beni mahkemeye vermekle tehdit ediyor sanki mesafeli satış sözleşmesi onayı almış gibi mahkemeye ne ile başvuracak merak ediyorum firmanın çözümü tehdit maalesef
Dilek Hanım yalnız değilsiniz bu konuda. Annemde Instagram'dan almış olduğu pantolonun bedeninde sorun yaşadı, değişim için DM den yazdığında almış olduğu yanıt zaten işin en saçma noktasıydı. İadelerde alıcı kargo ücretini ödemek zorundaymış ki bu süreç çoğu firmada artık böyledir. Ama buradaki ilginç olan nokta kargoyu iade için gönderdiğimizde kargo poşetinin içerisine 150 TL koymamız, koymazsak 180 TL ödemek zorunda kalacak olmamızı iletmesi oldu. Bunun üzerine yorumlara memnun kalan oldu mu yazan bir kullanıcıya annem memnun kalmadığını yorum olarak iletmiş ama hemen yorumu kaldırarak, engellemişler. Fatura kargo poşetinde çıkmadı bunu talep ettiğim de banada kendi hesabınızdan yazmadığım için yardımcı olamadıklarını iletti ki engellemiş olduğu hesaba zaten yazamayacak olduğumuzu bilerek bunu iletmiş olmaları cidden saçma bir hareketti. Bu zamanda fatura iletmemek zaten başlı başına bir kusurdur, bu hakkımı da gerekli yerlerde zaten arayacağım. Kesinlikle tavsiye edeceğim bir marka değildir.