Instagram’daki Sevcan Petshop’tan Ödeme Yaptım, Ürün Ve İade Yok

Instagram’da “sevcanpetcom” isimli Sevcan Petshop sayfasından yetişkin köpek maması için 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 15 gün önce havale/EFT ile, sayfanın kendi yönlendirmeleri üzerinden gerçekleştirdim.

Ödeme işleminden sonra ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. Instagram sayfası üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Ödediğim 750 TL’nin iadesini veya siparişini verdiğim köpek mamalarının bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.