Ödenen 12.500 TL İçin Kupa Siparişinde Teslimat Ve İade Yokluğu

Set Promosyon firmasından bir defaya mahsus olmak üzere kupa siparişi verdik ve yaklaşık 12.500 TL ödemeyi şirketin resmi hesabına havale/EFT yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne ürünlerimiz gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Yaklaşık 2 gün önce firmayla yaptığımız son görüşmede, bizden utandıklarını, ya ürünleri göndereceklerini ya da ödediğimiz tutarı iade edeceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir aksiyon almadılar, telefonlara cevap vermiyorlar ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

Ödediğimiz tutarın derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğimiz kupaların eksiksiz şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.