Servisfoni Bursa'da Yalanlar Ve Saygısızlıkla Dolu Bir Deneyim

Pınar

2.898

Servisfoni Bursa şubesi ile bulaşık makinemin su kaçağı problemi için görüşme sağladım. Teknisyen kazan delik pompa motoru değişecek tespiti ile makineyi aldı ve ödemesi peşin olarak yapıldı. 9 gün sonra Makineyi getirmek için randevulaştık fakat 1 gün boyunca teknisyen tarafından bin bir türlü yalanlarla oyalandım. Teknisyen müdürü sorumlu tutuyor. Müdür ise kendi bünyesinde çalıştırdığı teknisyenleri bana şikayet ediyor. Çözüm ise yok. Genel merkezlerini arıyorum onlarda dönüş yapacaklarını iletiyorlar ama kimse aramıyor. İşlerimi, planlarımı altüst edip 1 gün sonra makinemi getirdiler, ön tarafı çizik içinde. Ne işlem yapıldığıyla ilgili hiçbir şekilde kimsenin bilgisi yok. Sadece kağıt üzerinde biliyoruz. Makine servis arabasında 1 gün boyunca gezdi bundan eminim. O kadar çok yalan söylüyorlar ki söyledikleri yalanı unutuyorlar. Servis müdürü olduğunu iddia eden m. Ç. Telefonda saygısızca hakaretler yağdırıyor, dalga geçiyor. 1 gün sonra Makinemin ön kısmını değiştirebileceklerini yorumlarımı da silmemi istediler. Varsın benim makinem çizik kalsın, ama bu zihniyetle çalışan, saygısız ve yalan söyleyen insanlar iş yapmasınlar. Faturayı da şikayetçi olacağım dedikten sonra kestiler, büyük ihtimalle genel merkezden yaptıkları işleri de kaçırıyorlar. Başından sonuna hayal kırıklığı, zaman ve güven kaybı yaşatan bir firma. Google'a yetkili servis gibi gözüküp ilk sırada çıkmak için harcayacakları parayı personellerini eğitmeye harcasalar keşke.

Benzer Şikayetler

Nokta Servis Hizmetleri Nokta Servis, Umursamaz, Sonuçlandıramayan Sadece Para Alan Bir Hizmet

Gözde

Nokta Servis Hizmetleri

2.022

Bulaşık makinemizi eylül ayından beri defalarca getirdiler götürdüler. 5400 lira para aldılar ama makinede hiçbir şey değişmedi. Elektrikçinize söyleyin dediler. Elektrikçimiz beyaz eşyadan anlayan biri dedi ki anakartı hatalı ve değiştirilen bir parça da pek yok. Tekrar servise dedik anakarta bakın...

İçier Teknik Servis (0850 340 22 21) Mağdur Etmesi

Çiğdem

İçier Teknik Servis (0850 340 22 21)

2.047

1 Ekim de bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün teknik servisi çağırıp makineyi aldırdık, 1 hafta kadar sonra makine tamir oldu diye getirdiler ama getirenler makineyi çalıştırmadan gidiyorlardı, bir çalıştıralım dedim biz gelmeden çalıştırdık çalışıyor dediler, yine de makineyi çalıştırdım ve makinen...

1 Destek

3 Yorum

Servis Mağduriyeti: Param Da Gitti, Makinem De!

Defne

44 Bölge Servis (444 71 69)

1.047

Bulaşık makinemin üst rafi kirli çıkıyor diye 444 71 69 numaralı teknik servisi aradım hemen evime iki adam gönderildi. Makineye baktıktan sonra konunun voltajla alakalı olduğu voltaj yüzünden de motorun bozulduğunu söylediler, motorun değişmesi gerektiğini bildirdiler. Ücret çıkardılar ve o an ödem...

Yanıltıcı Servis Hizmeti Ve Kusurlu Tamir

Ece

Ege Teknik Servis | İncirliova

1.065

Bosch marka bulaşık makinemiz arıza yaptığı için çağırmak durumunda kaldık. Arkadaşlar o kadar profesyonel ki böyle amatör bir iş yeri için 0850 li numara almışlar. 1/2 makineye baktılar ( göz ucuyla) parçaların değişmesi gerektiği söylenildi. 6040 TL ödeme yapılması gerektiğini söylediler. 4000 TL ...

Servisfoni Teknik Servisi Çalışanları Makinemi Mahvetti

Bernur

Servisfoni

3.236

Merkez teknik servis bulaşık makinemi komple mahvetti. Bulaşık makinemin f1 arızası için Google Vestel arıza teknik servis diye yazdığımda çıkan 444 20 29 numaralı numarayı arayarak servis talebi rica ettim. Servisten gelen m*** diye bir beyefendi makinenin motorunun yandığını söyledi. Güvenip makin...