to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2024 tarihinde Esenyurt İnnovia Serra Home mağazasından köşe takımı aldım. 18.000₺ olan takımı kredi kartından 2 taksit olacak şekilde ödemesini yaptım. 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ama 20 gün boyunca sürekli oyaladılar ve istediğim ölçülerde yapılmadığını öğrendiğim için iade etmek istediğimi söyledim. Kabul ettiler ve banka ile iletişime geçerek iadesini yapacaklarını söylediler. Şimdi de bunun için uğraşıyorum. 10 gündür hâlâ iade işlemi yapılmadı ve bankayla da iletişime geçtiğimde herhangi bir işlem başlatılmadığı söylendi. Şimdi de telefona cevap vermiyorlar.
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, parasını ödedim 7-8 ay oldu. Ürünü gönderin diyorum, göndermediler. Bir türlü oyaladılar, iade etmek istedim. Geri alamayız dediler. Ürünü yollayın diyorum, randevu istiyorlar. Anlaşıyoruz, şimdi de paranızı geri vereceğiz dediler. 2-3 aydır oyalıyorlar.
30 Aralık 2024'te parasını ödeyerek sipariş verdiğim mutfak masası takımı, 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen mart 2025'te, sürekli aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak gelen masanın ayakları yoktu ve bench monte edilmemişti. 1-2 hafta boyunca masanın ayaklarının gelmesi için uğraşt...
12 Mayıs'ta 4000 TL peşinat ödeyerek koltuk takımı aldım, daha doğrusu aldığımı sandım. Bayramdan önce teslim edileceğini söylediler, ancak olmadı. Her aradığımda bir sonraki haftaya ertelediler, siparişin yapım aşamasında olduğunu ve bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Üzerinden tam 3 a...
Her Eve Mobilya'ya Aralık 2024'te salon takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. 36.660 TL'sini de ödedim, kalan ödemeyi de teslimde ödeyeceğim şeklinde anlaştık ve 1 ay sonra Almanya'da teslim edeceklerini söylediler. 3 ay geçmesine rağmen mobilyalar gelmedi ve hâlâ yapım aşamasında bile değil...
6/10/24 tarihinde kredi kartına 6 taksitli 53.000₺'lik mobilya almak üzere Trend Home mağazasından E*** Bey ile anlaştım. Teslimat ay sonuna yapılacaktı. Daha önceden de müşterisi olduğumdan 10/10/24 günü kredi kart bilgilerimi verdim. Doğrudan fabrikadan ödeme yapıldı. Yani Sipay adlı hiç tanımadığ...
Yorumlar