to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım İadesi Yapılmıyor, Resmi Belge Verilmiyor
U* ınvestment üzerinden internet aracılığıyla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden tarafıma kullanıcı bilgilerim iletildi ve yatırımlarımı yapmak için 5 farklı firmaya ait IBAN numaralarına para yatırmam istendi. Yatırdığım tutarlar, sabit kur üzerinden dolar olarak kullanıcı ekranıma yansıtıldı. Toplamda 700.000 TL’nin üzerinde bir yatırım yaptım.
İki gün önce bakiye iadesi talebinde bulundum ve bu talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin yapılacağı bildirildi ancak o zamandan beri herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca yatırdığım tutarlarla ilgili herhangi bir resmi belge veya dekont tarafıma iletilmedi.
Daha fazla işlem yapmayı bıraktım ve şu anda u* ınvestment’tan tüm bakiyemin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, KVKK ihlali olmaması adına bazı bilgileri siliyorum. Bu konuda bilgi verebilirseniz daha net görüntüler eklerim. Teşekkür ederim.
Merhaba, şikayetime istinaden Uniq tarafımla iletişime geçmiştir. Belli bir tutar yatırmam durumunda hesabıma bugün iade işlemi yapılacağını iletmiştir. Yatıracağım tutar ve iade olacak tutar bilgisi WP yazışmalarında bulunmaktadır. Bilgi olarak paylaşıyorum. Teşekkürler.
Merhaba, İade süreci ile ilgili yazışmaların görüntüsünü paylaşıyorum. Bugün 17:00'da iade işlemi olacağı söylendi, bu sefer aktif hesap vs gibi bahaneler ile farklı tutar talep edilmiş, iade işleminin yapılmayacağı bilgisi paylaşılmıştır.
