Serhat Saat Saat Tamir Fiyatı

Serhat saat İstanbul Güngören adresine Romanson marka saatimi gönderdikleri kargo kodu aracılığıyla gönderdim. Firma tarafından aranarak 550 TL arıza bedeli çıktığı söylendi. İndirim yapmalarını söyledim. Firma yetkilisi parça fiyatının yüksek olduğunu, kargo parası almayacaklarını ve toplamda kargo dahil 550 TL'ye tamiratı yaparak saatimi tarafıma göndereceklerini söyledi. 06.09.2023 tarihinde tarafıma Yurtiçi Kargo ile gönderilen saat için 550 TL + 68 TL kargo bedeli çıkması üzerine Serhat saat firmasını 02124340767 numaralı telefonundan aradım. Telefonu yanıtlayan hanımefendiye kargo ücretini kendilerinin karşılayacağını hatırlattım. İlk gönderdikleri kargo kodundan bahsetmiş olabileceklerini söyledi. Bende konuşma kaydına bakabileceğinizi söylediğimde kelime oyunları yapmaya çalıştı. Daha sonra 'paranın peşine mi düşüyorsunuz, o zaman saati geri yollayın' (bana ait saati kendi malıymış gibi) ifadeler kullanarak çözüme yanaşmadı. Böyle bir personelin hem Romanson markasına hem de Serhat saat firmasına yakışmayan tavırları müşteriyi aldatmaya yönelik konuşmalarına son vermesi için uyarılması ve haksız maddi ek ücretin iadesini talep ediyorum.