to read complaints and reviews, or file yours.1
Serenity Queen Hotel'de Kahvaltı Sorunları
9 Ekim 2024 19:554.284
Merhabalar, 9 Eylül-13 Eylül 2024 tarihleri arasında 4 aile olarak konakladığımız Serenity Queen Hotel Alanya, Antalya'da kahvaltı tabağıma koyduğum kaymağın orta kısmının küflendiğini gördüm. Restorandaki görevli personele durumu ilettiğimizde, markalı kaymak kullandıklarını ve ürünlerinin günlük olduğunu ilettiler. Sonraki gün kahvaltımda ağzıma aldığım yeşil zeytinde yabancı bir cismin ağzımın içinde olduğunu fark ettim. Çıkartıp baktığımda çekirdeksiz yeşil zeytinin içinden takma tırnak çıktı. Bu durumu restoran kısmındaki görevli personele ilettik, verecek cevabı olmadığı için bir şey diyemedi. Otelin genel olarak temizliği ve havalandırması güzeldi, yalnız yemekleri vasattı.
