to read complaints and reviews, or file yours. 
Sera AVM Kütahya, Anneler Günü için kolye seçimi yaptım küpe birlikte ikinci ürün 20% indirim olacağını 2.206 TL tutacağını söyleyen hanımefendi, karttan 2.522,22 TL çekti. Hatası üzerine iade istedik, maalesef iade olmadığını belirti, değişim yapabileceklerini ifade etti. Memnunu kalmadım.
Sera Kütahya AVM'deki kuppeli mağazasından bir ürün beğendim. Kasaya ödeme için gittiğimde kasadaki kişi etiket fiyatının iki katını söyledi. Ben o fiyata almayı kabul etmedim. Müşteri hakları gereğince gördüğüm fiyata almak istediğimi söyledim. İnatlaşarak kabul etmedi ve kendisinin de yönetici old...
1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı ve bot aldım, botun bedeni küçük geldi. Değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana Kütahya merkezde Sera AVM şubesinde var olduğunu söylediler. Gittiğimde ellerinde olmadığını, ekstra ücret ödeyerek getirteceklerini söylediler. İtiraz ettim, işlem...
Kütahya Sera AVM Karaca mağazasından ürün aldım adrese teslim olarak satışı yapıldı ama aylar oldu. Ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün devamının olamadığını bu yüzden iadesinin olacağı söylendi. Laurel pike takımı günlük indirimde 160 TL'ye aldım şu an ben 160 TL iade tutarı ile ne alabilirim. Ürün ma...
Kütahya Sera AVM'de bulunan Migros market, kredi kartımdan aynı işlemi 2 kez aldı. 3 gündür gidip gelmemize rağmen sorunumuz hala çözülmedi. 290 TL'lik alışverişi göz göre göre 2 kez kartımdan geçtiler. Telefonuma mesaj geldiğini söylememe rağmen ilk işlemin onaylanmadığını söyleyerek ikinci işlemi ...
Kütahya Sera AVM'den anneme alınan sandalet ayakkabının numarası olmadığı için 'evinize gönderelim' dediler ama gönderilen sandaletin benim aldığımla alakası yok. Biz ilçede yaşıyoruz. Bize 3 saat Kütahya, müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen denilen şey 'mağazamızda iade edebilirsiniz.' Nasıl işti...
Yorumlar