to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Tüylenen Halıların İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi
Ser Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan en üst kattaki halıcıdan 3 ay önce, 5.000 TL ödeyerek 2 adet halı aldık. Satın alırken herhangi bir sorun yaşamayacağımız, halıların kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak halıları aldıktan yaklaşık 15 gün sonra halılarda yoğun tüylenme başladı ve yere düşen her şey halıya yapışır hale geldi.
Bu sorun üzerine halıları tekrar mağazaya götürdük ve ürünlerin firmaya gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca bekletildik. Sonrasında halıları bize geri getirip hiçbir sorun olmadığını, halılarda bir problem bulunmadığını söylediler. Ancak halıların durumu kesinlikle anlatıldığı gibi değil, tüylenme ve her şeyin halıya yapışması sorunu devam ediyor.
Ürünleri bu şekilde kullanmak istemiyorum. Tüm yaşadığım süreç ve mağduriyet nedeniyle halıların iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
