Kozak Şurup İddiasına Rağmen Su Gibi Ürün İçin 1.000 TL İade Talebi

Ser Grup Gaziosmanpaşa İstanbul adresinden bugün teslim aldığım, üzerinde “Kozak Doğal Çam Kozalağıdır, koruyucu, şeker içermez, Kozala Şurubu” yazan şurubu 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Şişeyi açıp bardağa döktüğümde ürünün kıvam ve içerik olarak bildiğimiz sudan hiçbir farkı olmadığını gördüm, kesinlikle şurup özelliklerini taşımıyor.

Bu durum hem sağlık açısından güvensiz hem de ödediğim ücret göz önüne alındığında açıkça mağduriyet oluşturmaktadır. Ürünün incelemesinin yapılarak tarafıma ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini istiyorum.