to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Kozak marka 9 adet kozalak şurubu siparişi verdim. 1.499 TL ödemeyi cep posta ile gerçekleştirdim ve ürünler 28.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gönderen olarak “Kozak Yaylaları Vakıf Kuruluşu” ibaresi bulunuyordu, ancak herhangi bir telefon veya iletişim bilgisi yer almıyordu.
Kargoyu açtığımda içinden olması gereken 9 şurup yerine sadece 7 adet şişe çıktı. Şişeleri kontrol ettiğimde ise ürünlerin kozalak şurubu gibi olmadığı dikkatimi çekti. Tadına baktığımda da şişelere sadece suya şurup esansı karıştırılmış bir sıvı doldurulduğunu fark ettim. Yani ne sayıca tam ne de içerik olarak gerçek kozalak şurubu gönderilmemiş durumda.
Yaşadığım bu sorun sonrası üzerindeki bilgilere rağmen firmaya ve Kozak Yaylaları Vakfı’na defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de şurup yerine neredeyse su gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemiş olduğum 1.499 TL’nin iadesini ya da gerçek ve sağlıklı kozalak şuruplarının eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Kozalakvakfı isimli internet sitesi üzerinden kozalak şurubu olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde, 670 TL tutarında teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kargodan ...
27.10.2025 tarihinde HM kozak Vakfı Ser Grup’tan Aras Kargo aracılığıyla kapıda nakit ödeme ile 750 TL karşılığında kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda paketleme oldukça özensizdi ve elime aldığımda bir gariplik hissettim. Kapağını açtığımda ise gaz sıkışması ve kötü bir koku ile ka...
Instagram’da gezinirken kozalak şurubu içerikli bir reklam gördüm. Reklamda ürünün Kozak Vakfı’nın resmi sitesinden satıldığı belirtiliyor, sipariş ver dediğimde de otomatik olarak bir sipariş sayfasına yönlendiriliyordum. Siteyi daha önce bilmediğim için kapıda ödemeyi tercih ettim. 6 Ocak’ta sipar...
Yorumlar