Reklamda Gösterilen Çekiş Gücünden Farklı Oto Süpürgesi İade Talebi

Uygun Sepet adlı satıcıdan vakumlu temizlik için bir oto süpürgesi satın aldım. Siparişi iki gün önce online olarak verdim, ürün bugün Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir’de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün reklamda gösterilenle aynı değil. Reklamda damacana üzerinde güç testi yapılarak gösterilen, yüksek çekiş gücüne sahip bir ürün tanıtılıyordu, fakat gelen süpürgenin çekişi son derece düşük ve neredeyse hiçbir işe yaramıyor.

Reklamda gösterilen performans ile elime ulaşan ürünün kapasitesi arasında ciddi fark var ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ürün üstünde herhangi bir ürün veya sipariş kodu bulunmuyor, sistemli bir sipariş kaydı da tutulmadı, elimde yalnızca Aras Kargo’ya ait 6348928275056 numaralı gönderi bilgisi mevcut.

Tanıtılan özellikleri karşılamayan ve performansı son derece yetersiz olan bu ürünün iadesini talep ediyorum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu şekilde yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını istiyorum.