Sensodyne Diş Macunu Nedeniyle Dudak İçinde Beyaz Soyulma Şikayeti
Yaklaşık bir ay boyunca her sabah Sensodyne markalı bir diş macunu kullandım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra dudaklarımın iç kısmında beyaz beyaz, ince ince soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Önce sorunun sürdüğüm rujdan kaynaklandığını düşündüm; ancak eşimde de aynı soyulmalar ortaya çıkınca şüphelendik.
Eşimle birlikte yaklaşık bir hafta boyunca durumu özellikle gözlemledik ve sonunda problemin kullandığımız Sensodyne diş macunundan kaynaklandığını anlayınca ürünü tamamen kullanmayı bıraktık. Ürünü bıraktıktan sonra bu soyulmaların macunla ilişkili olduğunu daha net fark ettik. İnternette araştırma yaptığımda da benzer sorunları yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm; bu da endişemi daha da artırdı.
Bu nedenle Sensodyne’den kullandığımız ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu tür şikayetler hakkında tüketicilere açık ve net bir açıklama sunulmasını, gerekiyorsa ürünün geri çağrılması için adım atılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza resmi bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı



















