Sennheiser Sport True Wireless Kulaklıkta Sol Kulaklık Arızası Ve Eşleşme Sorunu


Şikayet Konusu: Sennheiser Sport True Wireless Kulaklık Arızası
Sayın Yetkili,
Sahibi olduğum Sennheiser Sport True Wireless model kablosuz kulaklığımda teknik bir sorun yaşamaktayım. Ürünün:
Sol kulaklığı hiçbir şekilde çalışmamakta, ses vermemektedir.
Sağ kulaklık ise sürekli olarak kırmızı ve yeşil renkte yanıp sönmektedir ve bu durum normal kullanımda karşılaşılmayan bir davranıştır.
Kulaklıkları yeniden eşleştirmeyi, sıfırlamayı ve şarj kutusunu tam dolu şekilde kullanmayı denememe rağmen sorun devam etmektedir. Ürünüm garanti kapsamındadır ve bu arızanın üretim ya da donanım kaynaklı olduğunu düşünmekteyim.
Gerekenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim işlemlerinin başlatılmasını rica ederim.
Ürün Bilgileri:
Model: Sennheiser Sport True Wireless
İyi çalışmalar dilerim.
Muhammed Fırat T***
0532**13002
m*********@gmail.com
Sayın Fırat T., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Sayın Fırat T. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 29.04.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilir ya da numaralı Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)

















