Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne de Param İade Edildi

profile
22 Aralık 2025 00:43
1.600

Sendyhome internet sitesinden 3 Aralık’ta Nespresso kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 49379. Ödemeyi kredi kartımla 4.134,68 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 'alındı, gönderilecek' şeklinde bilgi verildi ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda.

Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, hatta "Ürünü gönderecek misiniz?" diye sorduğumda ürünü göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen hâlâ ne ürün elimde ne de somut bir işlem yapıldı. Bunun üzerine siteleri üzerinden de iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar param iade edilmedi.

Ürünü artık talep etmiyorum, ödediğim 4.134,68 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1765877710092.screenshot-20251214-140214-gallery.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 20:28

Sandy Home namı diğer Armiteks Tekstil üzerinden 04.12.2025 tarihinde Nespresso C3O model kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4.134 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de ücret iadem yapıldı.

Firma ile WhatsApp üzerinden ve kendi sayfalarından defalarca iletişime geçtim. Önce kargoyu göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, sistemde iade bekleniyor şeklinde görünüyor fakat ne somut bir işlem yapılıyor ne de para iadesi hesabıma yansıtılıyor.

Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de ödediğim 4.134 TL’yi geri alabildim. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-de-param-iade-edildi-4.jpg
siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-de-param-iade-edildi-3.jpg
siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-de-param-iade-edildi-2.jpg
siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-de-param-iade-edildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Sendyhome Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmıyor!

profile
11 Aralık 2025 19:52
2.814
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Sendyhome'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Semanur
13 Aralık 2025 11:20
2.796
sendyhomedan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
sendyhomedan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
sendyhomedan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
17 Aralık 2025 08:57
633

Siparişim İşleme Alınmadı, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
17 Aralık 2025 13:40
1.021
siparisim-isleme-alinmadi-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-3.jpg
siparisim-isleme-alinmadi-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-2.jpg
siparisim-isleme-alinmadi-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg

Sendyhome İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Hüseyin
13 Aralık 2025 11:11
1.967
Benzer Şikayet Yaz