to read complaints and reviews, or file yours.Sendyhome Ücret İadesi Yapılmadı İletişime Geçilmiyor
24.11.2025 tarihinde Sendyhome web sitesi üzerinden 6.353,00 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Aynı gün içinde, ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Benden IBAN numaram istendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim ve 12.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık iki hafta sonra ücret iadesinin hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen tarihte de dahil olmak üzere şu ana kadar herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi.
Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim, ancak sonrasında iptal ettiğim bu alışverişin bedeli olan 6.353,00 TL’nin en kısa sürede IBAN’ıma eksiksiz iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
********* benim iadem yapıldı yaklaşık 7 ay sonra. Savcılık şikayetim sonrasında geçen hafta b. E. Hakkında yakalama kararı çıkarılmış ifadesi alınmış. Birkaç gün sonrasında iademi yaptı