Sendy Home Siparişinde İletişim Sorunu Ve Ödeme İadesi Talebi

Bugün Sendy Home isimli siteden 69380 numaralı siparişi oluşturarak yaklaşık 1.666 TL tutarında ödemeyi Enpara üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi tamamladıktan sonra, onaylanması için site üzerinde mutlaka iletişime geçilmesi gerektiği yazmasına rağmen ulaşabileceğim hiçbir telefon numarasına yanıt alamadım ve tüm numaralar kapalı görünüyor.

Site üzerinde başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de ödemenin akıbetini öğrenebildim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ettiği gibi sitenin güvenilirliğinden de şüphe duymama neden oldu.

Ödemesini yaptığım siparişin derhal iptal edilmesini ve 1.666 TL civarındaki ücretimin Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.