İade Süresi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

21 Kasım 2025 Cuma günü sendyhome.com.tr sitesinden Nespresso Atelier s85 kapsüllü espresso kahve makinesini siyah renk olarak 12.404,63 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 8965’tir.

27 Kasım 2025 Perşembe günü siparişimi iptal ettim ve iade süresinin tahmini olarak 16 Aralık 2025 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak verilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemenin yapıldığı karta henüz hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Firmanın internet sitesindeki iletişim numarasını aramama ve WhatsApp hattına yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ödeme tutarının, hiçbir gecikme olmadan, alışverişi gerçekleştirdiğim kartıma iadesini talep ediyorum.