to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında sağlık geçiş evraklarımın tarafıma iletilmesi için başvuruda bulundum. Evrakların 3 iş günü içinde gönderileceği garanti edilmesine rağmen, üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve evraklarım iletilmedi.
Bu süreçte Acıbadem Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve aciliyet belirttim. Ancak her defasında sadece “aciliyet bildirildi” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ek bir belge ya da işlem talep edilmedi, tüm bilgilerim eksiksiz olarak iletildi.
Farklı bir sigorta şirketinden özel sağlık sigortası yaptırabilmem için bu geçiş evrakına acil olarak ihtiyacım var. İstanbul Merkez Şube üzerinden gerçekleştirdiğim başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve sağlık geçiş evraklarımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını rica ederim.
08.09.2025 Pazartesi günü saat 13.40’ta Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası geçiş işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçiş yazımın 3 iş günü içinde tarafıma iletileceği bildirildi. Ancak bugün 12.09.2025 Cuma olmasına rağmen hâlâ geçiş yazım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri...
10 Eylül'de Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan Allianz'a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Acıbadem tarafı, geçiş bilgimi 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ göndermedi. Bu nedenle hastaneye gidemiyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca i...
2018 yılından beri Acıbadem Sigorta müşterisiyim. Az önce farklı bir konu için Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde poliçemin Mart ayında beri iptal olduğunu öğreniyorum Ödemelerimi her ay yapmama rağmen ve kimse tarafından konu ile ilgili geri bildirim de almamam çabası! Kızlarım ve benim acil bir d...
Acıbadem Sigorta sağlık geçiş evraklarını göndermiyor. Şirket tarafından farklı bir firma için grup sağlık sigortası yapılacak. Önceki kullanılan firma olan Acıbadem'den sağlık evrakları bekleniyor. Her defasında gönderdik diye sallıyor göndermiyorlar. Kendi mailimize istiyoruz ona da göndermiyorlar...
Yorumlar