Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veteriner Hizmetinde Para Baskısı Ve İtici Davranış

10 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Sempati Veteriner Kliniği’ne kedim için başvurdum. Öncelikle benden 1.900 TL istendi, 400 TL ödeme yaptım. Daha sonra ameliyat için 12.000 TL talep edildi ve ben de ameliyata onay verdim. Ancak kedim akşam kliniğe yatış yaptığı halde ertesi akşama kadar bekletildi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte özellikle B**** Hanım’ın hem konuşma tarzı hem de davranışları son derece itici ve rahatsız ediciydi. Ücret konusunda sürekli baskı hissettiren, her şeyi maddiyata dayalı bir yaklaşım sergilendi. Kedim ölmüş, bu kadar hassas ve zor bir durumda olmamıza rağmen, klinikteki yaklaşımın tamamen para odaklı olması bizi psikolojik olarak daha da yıprattı.

Ücretin bir kısmı ödenmiş olmasına rağmen, kalan tutar için eşimi ve çocuğumun kimliğini adeta “rehin” gibi tutan, bizi baskı altına sokan bir tavırla karşılaştık. Hayvanını kaybetmiş bir aileye böyle bir muamele yapılmasını ne vicdana ne de mesleki etik kurallarına sığdırabiliyorum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zarar gördüm. Kliniğin bu etik dışı, para odaklı tutumunun incelenmesini, gerekli görülüyorsa ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve benzer durumda kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

Gelişme

12 Haziran 01:55

10 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Köşk Senpati Veteriner Kliniği’ne bir sokak kedisini muayene ve yatış için götürdüm. İlk muayene ve kedinin yatışı için benden toplam 1.900 TL ücret talep edildi, o an için 400 TL ödeyebildim. Kalan tutar için ise kedinin hâlâ klinikte yatışta olduğu söylenerek 1.500 TL’yi ödemeden klinikten ayrılamayacağım ifade edildi.

Bu süreçte, müşterilerin içinde, borçlu olduğum açıkça söylenerek T. C. Kimliğimin rehin alındığı belirtildi ve bu durum benim için son derece rencide ediciydi. Bugün tekrar kliniğe giderek kedimi teslim aldım; ancak yaşadığım bu kimlik rehin alma, para odaklı tutum ve müşterilerin yanında küçük düşürücü ifadeler kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Klinikten, önceliği sadece paraya odaklayan bu yaklaşımlarını ve kimlik rehin alma uygulamasını sonlandırmalarını, müşterileri rencide eden bu tarz konuşmalar için özür dilenmesini ve ücretlendirme/işleyiş konusunda daha şeffaf ve saygılı bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.

Yorumlar(6)

Siz bizi Hayvansever olmamakla mı suçluyorsunuz beyefendi bizim kliniğimizde 80 kapasitenin 20 si her zaman sokak hayvanı için ayrılır ki beni tanımıyorsanız sizinle hiç hayvanseverlik yarışına girmem sizin gibi burda yaptığım yapmadığım olayları konuşmam burda anlamadığınız halen olay para değil gelip param yok deseydiniz arkadaşlar zaten beni arardı ve ben gerekeni yapardım. Konu siz tedavinizi bitirdikten sonra benim param yok deyip bir de çalışan personeli para istediği için zor duruma sokmanız karşınızdaki kişi de işçi çalışıp evine ekmek götürmeye çalışıyor evet siz hem karşınızdaki insanı zor durumda bırakıyorsunuz hem de mağdurum diye rollleniyorsunuz Hayvansever olmanız kimseyi kandıracağınız anlamına gelmez bu iki olayı bir ayırın öncelikle birbirinden.

Mustafa
Şikayet Sahibi

Ali Bey 1.500 TL’yi ödeyememiş olmam ödeme yapmayacağım anlamına gelmiyor Yaşadığım maddi sıkıntıyı en başından beri açıkça ifade ettim Ben evimde 24 tane kediye bakıyorum 12.000 TL benim için haftalık mama masrafına denk geliyor Eğer amacım ödeme yapmamak olsaydı zaten 400 TL ödeme yapmaz kalan borcu da kabul etmezdim Sürekli 1.500 TL’yi veremeyen 12.000 TL’yi nasıl verecek? Diyorsunuz Bu yaklaşımınız bana konunun merkezinde paranın olduğunu ve o kedinin yaşamının ikinci planda kaldığını düşündürüyor Çünkü bu sözünüzden anladığım şu: 12.000 TL ödenemez düşüncesiyle o hayvanın ameliyatı yapılmadı Ben de size şunu soruyorum Eğer o yavrunun ameliyatı yapılmış olsaydı sizce paranızı vermemek için mi uğraşırdım? Gerekirse elimdeki telefonumu satar yine bir şekilde o parayı bulmaya çalışırdım Buradaki mesele ödeme yapmak istememek değil imkânsızlıklar içinde bir canın kurtarmak bir çözüm üretmeye çalışmaktı Ancak göz ardı ettiğiniz önemli bir nokta var Ortada yaralı ve tedaviye

Beyefendi siz 15 inde ödeme yapacağım demenize rağmen ödeme yapmadınız evet 1900 TL ödemenizin 400 TL sini verdiniz sonra ayın 15 inde sizi aradık ödeme yapmadınız peki size soruyorum 1500 TL yi vermeyen 12.000 TL yi verir mi biz size sokak hayvanı indirimimizi zaten yaptık üstüne ödeme yapmadınız üstüne bir de mağduru oynuyorsunuz. Bu marketten ürün alıp kasada para istendikten sonra ödeme yapmayıp bir de çığırtkanlık yapmaktan başka bir şey değil.

Benzer Şikayetler

Sempati Veteriner Kliniği (Kayseri) Kedilerimin Tıraş Sonrası Yaşadığı Sağlık Sorunları

Google yorumlarına güvenerek 31.05.2025 tarihinde Kayseri Sempati Veteriner Kliniği'ne iki kedimi (british dışı ve norve...

Sempati Veteriner Kliniği (Kayseri) Kedilerimin Tıraş Sonrası Yaşadığı Sağlık Sorunları
Sempati Veteriner Kliniği (Kayseri) Kedilerimin Tıraş Sonrası Yaşadığı Sağlık Sorunları
1 Destek