to read complaints and reviews, or file yours.Numara Takip Uygulamasında Hata Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Semlog’un numara takip hizmetini mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve dünden beri uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara takibi özelliği düzgün çalışmıyor, ekranda sadece “hata” uyarısı görünüyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Semlog müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hizmete erişememem hem de tarafıma dönüş sağlanmaması nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Semlog’un bu teknik sorunu inceleyip numara takip hizmetini stabil ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Semlog’un numara takip hizmetini mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve ödeme yaptığım andan itibaren hizmetten faydalanamıyorum. Paket aboneliğimi başlattığımdan beri numara takibi özelliği hiç çalışmadı. Özelliği her kullanmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata” uyarısı çıkıyor ve sistem beni hiçbir şekilde ilerletmiyor. Uygulamayı Android işletim sistemli telefonum üzerinden kullanıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Semlog müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aldığım hizmeti hiç kullanamıyor olmam hem de destek talebime yanıt verilmemesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Semlog’un bu teknik sorunu acil olarak inceleyip numara takip hizmetini stabil ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
