Ücretsiz Kargo Sözü Kırıldı, Alıcı Ödemeli Olarak Değiştirildi

Semiz Zeytincilik’ten internet üzerinden 5 kg zeytin siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede kargo bilgisinde “kargo ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak sipariş sonrasında detaylara baktığımda kargonun “alıcı ödemeli” olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum sipariş aşamasında gösterilen bilgiyle çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum.

Siparişimi 02.01.2026 tarihinde verdim, kargo bilgisindeki bu çelişkiyi ise 03.01.2026 tarihinde fark ettim. Sipariş numaram 26002OpEB0502**85’tir. Şu an kargo henüz elime ulaşmadığı için benden ne kadar kargo ücreti tahsil edilmeye çalışılacağını da bilemiyorum.

İlan sırasında kargonun ücretsiz olarak gösterilmesine rağmen sonradan alıcı ödemeli olarak değiştirilmesinin düzeltilmesini, bu siparişim için hiçbir şekilde kargo ücreti yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.