Semazen Turizm Belgesiz Alınan Tur Ücretimin İadesi Yapılmıyor!

5 ay önce Semazen Turizm’in Konya Karatay şubesinde, herhangi bir belge veya makbuz verilmeden elden 50.000 TL tur ücreti ödedim. Ödemeden bir iki gün sonra işlemleri resmiyete dökmek için tekrar gittiğimde, turun iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı, sadece başka bir tura katılabileceğim söylendi. Defalarca iade talebimi iletmeme rağmen, para iadesi yapılmadı. Hiçbir yazılı belge ya da dekont verilmediği için mağdur oldum.

Ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.