Semak Makina Veta VT30TP Çay Toplama Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Yedek Parça Yokluğu

10.01.2026 tarihinde internet üzerinden Trabzon Ortahisar’daki Sezgin Mak. İnş. Tic. İsimli firmadan 7099,00 TL ödeyerek Veta VT30TP çay toplama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda yaklaşık 30 dakika içinde bıçak üzerindeki vidalar düştü, yeni vida taktıktan kısa süre sonra da makine arızalandı.

Makineyi Gebze’deki Bilba Tarım mak. Yetkili servise gönderdim, oradan da Semak Makine’ye gönderildi ve yaklaşık 25 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünü bu kez yaklaşık 1,5 saat aralıklı çalıştırdıktan sonra tekrar arıza yaptı. Yeniden Semak’a gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra geri geldi fakat bu sefer hiç çalışmıyordu. Ürünü üçüncü kez tekrar servise gönderdim, onarıldı denilerek geri gönderildi ancak bu kez de toplam 20 dakika çalışmadan vidaların yine düşmesi sonucu bıçak kırıldı.

Firma, servisler ve internetteki tüm sayfalar üzerinden yaptığımız sorgulamalarda bu makinenin yedek bıçağının da olmadığını öğrendik. Bahçemin bakımını bu makine yüzünden zamanında yapamadım ve ciddi zarara uğradım. Hem ürünün sürekli arızalanması hem de yedek parçasının bulunmaması nedeniyle artık bu makineyi kullanmam fiilen mümkün değildir.

Sea2026000000072 numaralı siparişime konu bu ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Makinenin iadesini ve ödediğim 7099,00 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.