Sipariş Teslim Edilmedi Ve Fatura Gönderilmedi Mail Engellendi İade Talebi
31.01.2026 tarihinde Selmaya adlı siteden online olarak elbise ve tulum siparişi verdim ve toplam 2.267 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderildi.
Sipariş sonrasında firma ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlk başlarda maillerime cevap verdiler ancak faturamı talep ettiğimde fatura gönderilmedi. Aynı konuyu birkaç kez daha yazınca bu kez mail adresimin engellendiğini fark ettim, çünkü artık gönderdiğim mailler geri dönüyor ve firmaya ulaşamıyorum.
Ne ürünlerimi alabildim ne de faturama ulaşabildim ve şu an hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım 2.267 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.





