to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Selmaya firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet şapka siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram QC5CNX08E’dir. Ancak bu tarihten bugüne kadar ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Bugün firma ile kendi sitelerindeki iletişim formu üzerinden irtibata geçmeye çalıştım fakat mesajım gönderilemedi, dolayısıyla firmaya ulaşamadım. Ödeme yapılmasına rağmen ürünümün akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamamak ve iletişim kanallarının çalışmıyor olması güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Sipariş verdiğim şapkanın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde selmaya.com adlı internet sitesinden kedi ve kuş motifli, aynı modelden olmak üzere farklı bedenlerde 3 adet kazak siparişi verdim. Toplamda 3.616,30 TL ödemem alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürünlerin gönderildiğine dair ...
25 Eylül tarihinde Selmaya.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül'den bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 309802624215. Teslimat adresim İzmir. Siparişin durumunu öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için firmanın we...
19 Eylül’de Selmaya’nın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1254 TL ödeyerek yeşil bir elbise siparişi verdim. Sipariş numarasını bulamıyorum, ancak siparişimi tamamladığıma dair banka dekontum mevcut. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir b...
04.09 tarihinde Selmaya adlı firmadan 2475SMY kodlu bir elbise siparişi verdim ve toplamda 1.353,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 07.09 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım, ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili başka hiçbir hareket veya bilgilendirme yap...
Selmaya'nın kendi internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki ay sonra elime ulaştı ve ürünün Fransa’dan geleceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmemişti. Ürün teslimatında kargo görevlisi benden 500 TL’nin üzerinde bir kargo ücreti talep etti. Bu ücretin de önceden belir...
Yorumlar