to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Selmaya Butik isimli firmadan annem için bir elbise sipariş ettim. Ödeme 12 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.200 TL olarak anında çekildi.
Ödeme alınmasına rağmen bu zamana kadar ne bir dekont ne de bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile Instagram DM üzerinden defalarca yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve ulaşamıyorum.
Ortada ne bir sipariş kaydı ne de muhatap bulabildiğim bir yetkili olduğu için mağdur oldum. Selmaya Butik’ten, kartımdan çekilen 1.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Selmaya adlı siteden elbise siparişi verdim ve 1.400 TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sonrasında sadece 'Siparişiniz yolda' şeklinde bir mail aldım, fakat üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de başk...
İki ay kadar önce Instagram üzerinden Selmaya adlı hesaptan retro tarzı yakalı, kırmızımsı kahverengi ekose maksi bir elbise sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 1600 TL olarak yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bi...
17.12.2025'de Selmaya’nın kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1.600 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme maili alabildim ne de sistemde sipariş detaylarıma tekrar ulaşabildim. Daha önce gördüğüm sipariş numarasına şu an tekrar eriş...
Selmaya adlı internet mağazasından 3 Ocak tarihinde Instagram’da gördüğüm reklama istinaden kendi web siteleri üzerinden #4795smy numaralı siparişle iki adet bayan elbisesi satın aldım ve toplam 3.142 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 8 Ocak tarihinde siparişimle ilgili “yolda” şe...
27 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki “Selma Butik” adlı sayfadan elbise siparişi verdim ve 1500 TL’yi D**** U*** isimli şahsın IBAN adresine havale ile gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya sipariş onayı iletilmedi. Mesajlarıma kesinlikle cev...
Yorumlar