to read complaints and reviews, or file yours.Selmaya Butik Siparişi Gelmedi!
3 Mart 14:04114
Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Selmaya Butik isimli firmadan annem için bir elbise sipariş ettim. Ödeme 12 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.200 TL olarak anında çekildi.
Ödeme alınmasına rağmen bu zamana kadar ne bir dekont ne de bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile Instagram DM üzerinden defalarca yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve ulaşamıyorum.
Ortada ne bir sipariş kaydı ne de muhatap bulabildiğim bir yetkili olduğu için mağdur oldum. Selmaya Butik’ten, kartımdan çekilen 1.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
