Ödenen Ücretin İadesi Ve Teslim Edilmemiş Kot Elbise İçin Hızlı Çözüm Talebi

31.01.2026 tarihinde Selmaya adlı siteden online olarak elbise ve tulum siparişi verdim ve toplam 2.267 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderildi. Sipariş sonrasında firma ile mail üzerinden iletişime geçtim. İ...

17.12.2025'de Selmaya’nın kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1.600 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme maili alabildim ne de sistemde sipariş detaylarıma tekrar ulaşabildim. Daha önce gördüğüm sipariş numarasına şu an tekrar eriş...

20.12.2025'de Selmaya.com adlı internet sitesinden çeşitli kıyafetler sipariş ettim. Ürünleri sepetime ekleyip kendi adıma kayıtlı banka kartımla toplam 3.495.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen siparişlerim bana hiç ulaşmadı. Sipariş sonrasında site üzerinde...

19 Eylül’de Selmaya’nın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1254 TL ödeyerek yeşil bir elbise siparişi verdim. Sipariş numarasını bulamıyorum, ancak siparişimi tamamladığıma dair banka dekontum mevcut. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir b...

16.09.2025 tarihinde Selmaya adlı internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.675,00 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerim: yuvarlak yakalı uzun kollu elbise ve kemerli uzun gömlek elbisedir. Siparişim onaylandı ve bana 309773016611 takip numarası iletildi. Ancak bu takip numarası...