Selma Çilek Ürün İade Edememe

Selma Çilek markasından 21.01.2026 tarihinde 24.750 TL tutarında mont satın aldım montu 2 günde bana kargo yaptılar yalnız ürün bana 60 cm uzun geldi boydan... Ayrıca belirtmek isterim bu fiyatı hal edecek bir işçilik kalite materyal asla değil, ürünün olmadığını belirttim mağazaya gelip değişim yapabilirsiniz denildi 2 saat trafik çektikten sonra bebek mağazaya gittim deneyebileceğim ürün yok, beden yok satın alabileceğim başka bir alternatif yok depolarındaymış ürünler iade etmek istedim iade politikaları yokmuş... Kullanmadığım bir ürün bedeni uymayan ve ayrıca memnuniyet duymadığım bir ürünü neden iade edemiyorum... Bugün de WhatsApp'tan kendilerine yazdım bana tutarım kadar alışveriş çeki tanımlamışlar ben İstanbul dışında yaşıyorum bu alışverişi yapmak için online üzerinden almam lazım bu kadar büyük bir tutarda alışverişi tek seferde yapamam neden benim param satıcının hesabında hak etmediği bir şekilde kalıyor anlamış değilim.