Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
16 Eylül 2025 20:47
703

11/09/2025 tarihinde Sellbutik üzerinden 20078 numaralı siparişimle İstanbul’dan Ankara Yenimahalle’ye iki adet tulum, iki adet tayt ve bir adet altüst takım siparişi verdim. 12/09/2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak ürünlerin kumaş kalitesi görsellerdeki gibi değildi, ipleri sarkıyordu ve bedenleri yanlış gönderilmişti. Sipariş teyidi sırasında “Olmazsa iade edebilir miyim? ” diye sorduğumda, bana değişim yapılabileceği söylenmişti.

Ürünleri iade etmek istediğimi hemen firma yetkilisine ilettim. Ancak bana “Bakalım, dönelim” şeklinde bir yanıt verildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden “Aldığınız ürünler hem uygun hem iade edilecek ürünler değil hanımefendi” şeklinde bir mesaj aldım. Şikayetimi bildirdikten sonra ise telefonlarım engellendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz oldum.

3764 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 17:30
502
Online Siparişte Fazla Ücret Çekimi ve İade Sorunu
online-sipariste-fazla-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
online-sipariste-fazla-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürün, İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Busenur
13 Ekim 2025 14:07
598
yanlis-ve-defolu-urun-iade-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmeti-4.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-iade-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmeti-3.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-iade-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmeti-2.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-iade-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 16:43
1.071
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Sellbutik Yanlış Ürün, İlgisiz İletişim Ve İade Sorunları Mağduriyetimi Artırdı

profile
Gülnihal
13 Ekim 2025 13:27
441
1
Zinet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Yanlış Beden Ürün Gönderildi, İade Reddedildi

profile
18 Ekim 2025 16:44
581
kullanilmis-ve-yanlis-beden-urun-gonderildi-iade-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz