Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kısa Sürede Kırılan Kapak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
16 Nisan 16:17
58

Selka Home markasından henüz 1 yıl bile olmadan önce buzluk saklama kapları satın aldım. Piyasadaki ürünlere göre 4-5 kat fazla fiyat ödeyerek özellikle daha sağlam ve sağlıklı olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ürünleri makinede yıkamaya bile cesaret edemeyip sadece elde yıkadım ve çok az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3-4 gün önce kapaklardan birinde kırılma oluştu.

Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kırılmanın yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi. Ayrıca Selka Home’un WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kırılan buzluk saklama kabının kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından tarafımla iletişime geçilerek sürecin bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum.

Hatice
Hatice
26 Nisan 18:30

Selka Home'dan aldığım buzluk saklama kapları kısa sürede kırıldı, sadece elde yıkadım ve çok az kullandım. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdığımda hiçbir geri dönüş almadım. Ücretsiz kapak değişimi talebim henüz karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sümeyra sonuçtan memnun değil

Selka Saklama Kabının Tazelik Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Sümeyra
24 Şubat 23:34
219
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucuya Uygun Reklamı Yanıltıcı Kapaklar Çatlayıp Kırıldı

profile
19 Ocak 17:27
422
Derin Dondurucuya Uygun Reklamı Yanıltıcı Kapaklar Çatlayıp Kırıldı
Derin Dondurucuya Uygun Reklamı Yanıltıcı Kapaklar Çatlayıp Kırıldı
Derin Dondurucuya Uygun Reklamı Yanıltıcı Kapaklar Çatlayıp Kırıldı
Derin Dondurucuya Uygun Reklamı Yanıltıcı Kapaklar Çatlayıp Kırıldı

Selka Home'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

profile
24 Ocak 16:24
355
selka-homedan-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Gönderilmeyen Buzdolabı Siparişi Ve Tam İade Talebi

profile
09 Mart 13:58
169
Benzer Şikayet Yaz