to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Terlik Ve Yanıtsız Müşteri Servisi
Selin Medikal’in internet sitesinden aldığım, deri ve kaliteli olduğu belirtilen terlikler yaklaşık 2 yıl evde kullanmama rağmen şu an resimde de görüldüğü gibi adeta paramparça halde. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik sadece ev içinde kullanılan bir terliğin bu derece dağılması bana göre ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Durumu WhatsApp hattından firmaya iletmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem ürünün bu hale gelmesi hem de sonrasında müşteriye gösterilen ilgisizlik beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu hale gelmesi ve satış sonrası ilgisizlik nedeniyle, terliklerimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin benimle yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
