Selika Banyo Dolabı Ve Duşakabinin Hızla Bozulması, Cevapsız Ve İlgisiz Servis

İstanbul Ümraniye Dudullu’daki evimize Selika markadan, Selika Acrylic Bath banyo dolabı ve duşakabin alıp 19 Ağustos 2026 tarihinde montaj yaptırdık. A***** Bey isimli kişi ilgilendi, sanırım marka sahibi. Daha en başta konuştuğu ile sonradan söylediği şeyler birbirini tutmadı. Ürünlerin kalitesi son derece vasat çıktı, banyo dolabı sadece 2 günde şişti, duşakabin ise yerinden çıktı.

Duşakabinin alt kısmındaki fitil ve ray sistemi kısa süre içinde bozuldu, 15 Eylül’de kullanmaya başlamamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Ayrıca takacaklarını söyledikleri dolapları da takmadılar. Verilen sözlerin tutulmaması ve işin bu kadar özensiz yapılması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Sorunu defalarca iletmemize rağmen firma, özellikle A***** Bey, kesinlikle ilgilenmiyor ve hatalarını kabul etmiyor. Hem üründen hem de hizmetten son derece memnuniyetsiziz, ödediğimiz para adeta çöpe gitmiş durumda. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünlerin ayıpsız ve sağlam bir şekilde yeniden yapılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz davranışların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.