to read complaints and reviews, or file yours.VIP Biletle Sahneyi Görmeyen Çocuklu Aile Mağdur Oldu
21.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde yapılan “Efsane Dinozorlar 2 Gizemli Geçit” adlı tiyatro etkinliğine ikiz çocuklarım için özellikle en önden 4 tane vıp bilet aldım. Ancak sahneyi neredeyse hiç göremedik. Önümüzde kocaman bir set aksesuarı ve hoparlör konumlandırılmıştı, bu yüzden çocuklarım sahneyi görmeden etkinliği bitirmek zorunda kaldı. Durumu göstermek için fotoğraf da çektim.
Organizasyon alanında etkinlik sırasında ya da sonrasında muhatap olabileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık. Çocuklarım adına güzel bir anı olsun diye özenle aldığım biletler ve yaptığımız hazırlıklar tamamen boşa gitti, etkinliğimiz resmen rezil oldu ve oyunu seyredemedik.
Bu etkinlikte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle vıp bilet almış seyircilerin görüş açısının kapatılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesine yönelik gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Başvurdum, Selçuklu Kongre Merkezi'nde vıp biletle izlediğim 'Efsane Dinozorlar 2 Gizemli Geçit' etkinliğinde sahneyi göremediğim için çocuklarım etkinliği izleyemedi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ücret iade talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım, bu durum resmi kurum olması nedeniyle beklentilerimi olumsuz etkiledi.
Merhaba, Öncelikle 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen “Efsane Dinozorlar 2 Gizemli Geçit” etkinliğinde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve çocuklarınızın etkinliği yeterince izleyememiş olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinlik kapsamında yaşadığınız görüş açısı problemi ve organizasyon alanındaki uygulamalarla ilgili geri bildiriminizi anlıyor, yaşanan mağduriyet nedeniyle üzüntümüzü ifade ediyoruz. Bununla birlikte, söz konusu etkinliğe ait bilet satış işlemleri tarafımızca gerçekleştirilmemektedir. Bu nedenle vıp biletlerin satışı, koltuk/alan düzenlemesi, etkinlik içerisindeki görüş açısı ve organizasyonla ilgili taleplerin değerlendirilmesi organizasyonu gerçekleştiren firma ve ilgili bilet satış kanallarının sorumluluğundadır. Mağduriyetinizin incelenebilmesi ve talebinizin ilgili birimlere ulaştırılabilmesi için, satın almış olduğunuz biletlerin bağlı olduğu bilet satış kanalına e-posta yoluyla başvurmanızı ve yaşadığınız durumu mümkünse fotoğraflarınızla birlikte iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz sonrasında ilgili kurum tarafından yürütülecek süreci takip etmeniz gerekmektedir. Geri bildiriminizin ilgili bilet satış kanalı ve organizasyon firması tarafından dikkate alınmasını, özellikle vıp bilet alan izleyicilerin görüş açısını engelleyecek unsurların önüne geçilmesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını temenni ederiz. Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Selçuklu kongre merkezi.
