Selçuk Üniversitesi İletişimsiz Doktordan Hasta Yakınlarına Sert Davranış

Selçuk Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde görev yapan m** U**Y** isimli doktordan hasta yakını olarak çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce, gün içinde her gidişimizde hastamın teşhisi, tedavi süreci ve genel durumu hakkında bilgi almaya çalıştım; ancak kendisi bizimle iletişim kurmaktan tamamen kaçındı.

Defalarca nazikçe hastamın durumu ile ilgili açıklama rica etmeme rağmen sorularıma cevap verilmedi; hasta yakını olarak adeta oradan kovulur gibi bir tavırla karşılaştım. Oysa orada bulunan insanlar, kendisinden gelecek iyi ya da kötü haberi bekleyen, son derece hassas bir süreç yaşayan hasta ve hasta yakınlarıdır.

Ben, böyle önemli bir bölümde çalışan bir doktorun en az tıbbi bilgi kadar insan ilişkilerine ve iletişime de önem vermesi gerektiğini düşünüyorum. Hastalar ve yakınları bu kadar kaygılı ve hassas durumdayken, bu şekilde sert ve ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez.

Hastane yönetiminden, ilgili doktor ve benzeri durumlar için ciddi bir denetim ve gerekli görülen idari incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Doktorların hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimlerinin daha yakından takip edilmesini, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.